OXXO – Mi primer día en tienda

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Objetivo general:
Dar la bienvenida al personal de tiendas de nuevo ingreso, así como trazar un camino de entrenamiento que va desde el Auxiliar hasta Líder de Tienda.

Descripción:
Este proyecto revolucionó los estándares de entrenamiento de OXXO, pues de tener modelo muy tradicional y un tanto caótico, fue posible alinearlos en una estructura que contempla sesiones teóricas cortas intercaladas con semanas completas de práctica en tienda, con apoyo no sólo de sus líderes, sino con un robusto equipo de entrenamiento en tienda.

Seguimiento:
Hasta la fecha, Mi Primer Día en OXXO y EnTienda 1 y 2 México ha sido aplicado en todas las plazas del país con gran éxito.

Además, este proyecto fue solicitado para su adecuación e implementación en OXXO Plaza Colombia, mismo que abrió a ForteOrigen las puertas a este país.

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